1 февраля 2010г. появилось подтверждение того, что некоторые автомобили, поставляемые в Россию, а так же страны Европы, попадают по действие кампании, связанной с отзывом автомобилей марки «Тойота» работой педали акселератора.

Такеши Исогая заявил, что глубоко сожалеет, о сложившейся ситуации, и о том, что она вызывает беспокойство клиентов. Он напомнил, что основной принцип деятельности компании Тойота ставит на первое место именно клиента, потребителя продукции концерна: "Клиент на первом месте" при любых обстоятельствах. Кроме того, он заверил российских покупателей, что их безопасность и высокое качество автомобилей, производимых «Тойота» является высшим приоритетом для его компании.

Проблема с педалью акселератора, как выяснилось в результате исследований, проведенным специалистами концерна «Тойота», возникают крайне редко и являются следствием изнашивания механизмов, отвечающих за возврат педали в исходное положение. Для решения этой проблемы был произведен ряд тестов, по результатам которых в производственный процесс были внесены изменения, исключающие возможность возникновения подобной ситуации.

Насколько нам известно, в автосалоны Екатеринбурга «проблемные» автомобили не поставляются, а выявленные случаи некондиции указанной части автомобиля будут устранены в ходе Специальной Сервисной Кампании. Дилеры Тойота - Екатеринбург будут уведомлены концерном, как только необходимая информация и запасные части будут готовы для проведения этих работ. Президент «Тойота Мотор» подчеркнул, что вероятность некорректной работы педали акселератора крайне мала, а специальная сервисная кампания исключит все возможности проявления ее в будущем.